Google har netop annonceret, at de vil tilbyde udskiftning af batterier til ejere af Pixel 7a-telefoner, der oplever problemer med opsvulmede batterier. Dette kommer som en velkommen nyhed for de danske Pixel-entusiaster, der måske har bemærket mystiske buler på bagsiden af deres ellers elegante smartphones – et sikkert tegn på, at batteriet ikke længere er fladt, men mere… tredimensionelt, skal vi sige.
Hvad er problemet?
Flere Pixel 7a-brugere har rapporteret, at deres telefoners batterier er begyndt at svulme op, hvilket ikke kun påvirker telefonens udseende, men også potentielt udgør en sikkerhedsrisiko. Et opsvulmet batteri er ikke noget, man skal tage let på – det er lidt som at have en lille tikkende bombe i lommen, bare uden den dramatiske nedtælling.
Googles løsning
Google har nu erkendt problemet og tilbyder gratis udskiftning af batteriet for alle berørte Pixel 7a-enheder, uanset om de stadig er dækket af garanti eller ej. Dette er et sjældent tilfælde, hvor tech-giganten tager fuldt ansvar for et hardwareproblem, så hvis du har en Pixel 7a med et batteri, der ligner, at det har spist for mange smørrebrød, er det tid til at kontakte Google Support.
Hvordan ved jeg, om min telefon er berørt?
Tegn på et opsvulmet batteri inkluderer:
– En synlig bule på telefonens bagside
– Skærmen, der begynder at løfte sig fra rammen
– Telefonen, der ikke længere ligger fladt på en overflade
– Problemer med at åbne eller lukke telefonen
Hvis du bemærker nogle af disse tegn, bør du stoppe med at bruge telefonen med det samme og kontakte Google.
Pixel 7a specifikationer
Som en påmindelse er Pixel 7a udstyret med en 6,1 tommer OLED-skærm med FHD+ opløsning og en opdateringshastighed på op til 90Hz. Den drives af Googles egen Tensor G2-processor og kommer med 8 GB RAM og 128 GB lagerplads. Telefonens kameraopsætning inkluderer et 64-megapixel hovedkamera og et 13-megapixel ultravidvinkelkamera, samt et 13-megapixel frontkamera.
Og ja, det omtalte batteri har en kapacitet på 4385 mAh, hvilket er ganske respektabelt for en telefon i denne størrelse – når det altså forbliver inde i telefonen, hvor det hører til.
Hvordan får jeg hjælp?
Danske ejere af Pixel 7a kan kontakte Google Support direkte gennem deres Pixel-telefon eller besøge Googles supportside. Processen involverer typisk, at du sender din telefon til reparation, og Google vil sende dig en repareret eller udskiftet enhed tilbage.
I mellemtiden anbefaler eksperter, at du sikkerhedskopierer dine data og, hvis muligt, holder telefonen slukket. Og måske undgå at have den i din lomme, medmindre du ønsker at være på forkant med den næste bule-mode inden for modeverdenen.
Hvad er årsagen?
Google har endnu ikke officielt forklaret den præcise årsag til batteriopsvulmningen, men eksperter peger på mulige produktionsfejl eller problemer med batterikemien. Uanset årsagen er det betryggende at se, at Google tager skridt til at løse problemet.
Så hvis din Pixel 7a ser ud til at have taget på i vægt, er det tid til at lade Google tage sig af slankekuren. Det er trods alt bedre at være uden telefon i nogle dage end at risikere, at den beslutter sig for at gøre dit liv lidt mere… eksplosivt.
